укррус головна сторінка зворотній зв’язок карта сайту
Комп’ютер повинен працювати!
Дана послуга передбачає обслуговування комп’ютерної техніки та периферійного обладнання в рамках  попередньо погодженого технічного завдання, а саме:

1. Попередній аудит локальної мережі та комп’ютерної техніки замовника;

2. Настроювання мережі відповідно до потреб компанії. Відповідно до результатів попереднього аудиту проводиться:

  • Організація антивірусного захисту кожної робочої станції та серверу (серверів);
  •  Очистка комп’ютерів від зайвого програмного забезпечення;
  • Видалення модулів по несанкціонованому збору інформації;
  •  Організація захисту серверу від несанкціонованого втручання;
  • Приведення у належний технічний стан обладнання та робочих станцій замовника;
  • Встановлення на сервері фільтру доступу до певних Інтернет ресурсів (розважальні, порнографічні, бази музичних та відео матеріалів);
  • Налаштувався роботи поштового сервера, видалення неактивних користувачів або створення необхідних нових акаунтів.

 У разі необхідності, можливе виконання наступних робіт:

  • Організація роботи серверу файлового обміну даних;
  • Встановлення операційних систем, офісних програм, поштових клієнтів та іншого необхідного програмного забезпечення;
  • Підтримка політики безпеки для користувачів (обмеження користувачів в інсталяції програмного забезпечення, обмеження доступу до системних файлів (ігри, заборонені програми, доступ до документів інших користувачів та конфіденційних документів);
  • Збереження документів користувача в індивідуальний та недоступний для інших користувачів каталог (системадокументообігу);
  • Створення єдиного каталогу документів необхідних для спільного використання;
  • Створення жорсткої системи перешкод для захисту несанкціонованого вторгнення в інформаційну систему підприємства, а  також для запобігання атаки вірусних програм;
  • Налаштування та оптимізація серверу друку документації підприємства (можливість контролю кількості роздрукованих матеріалів по кожному принтеру);
  • Введення статистики для кожного користувача по використанню робочого часу, а саме кількість годин проведених в мережі Інтернет, офісних програмах, об’єм Інтернет трафіку тощо;
  • Встановлення системи резервного копіювання;
  • Створення та налаштування індивідуального профайлу для кожного окремого користувача;
  • Збереження пошти користувача на сервері, що дозволяє уникнути випадків знищення або втрати інформації, а також дає змогу мати постійний доступ до пошти користувачем з будь-якої робочої станції.

Постійне обслуговування включає:

  • Оновлення баз даних антивірусного програмного забезпечення;
  • Оновлення драйверів для периферійних пристроїв;
  • Оновлення операційних систем;
  • Налагодження програмного забезпечення уразі його некоректної роботи;
  • Технічна підтримка по телефону (в робочі дні);
  • Установка додаткового програмного забезпечення у разі необхідності;
  • Роботи по заміні (оновленню) обладнання комп’ютерної мережі та периферійних пристроїв;
  • Постачання витратних матеріалів (картріджів) для копіювальної техніки (сплачується окремо);
  • Ведення бази даних встановленого програмного забезпечення та комплектації по кожній робочій станції;
  • Постачання комп’ютерної техніки клієнтам зі значною знижкою від партнерів нашої компанії (вартість техніки оплачується окремо);
  • Утилізація старої техніки (Акт про непридатність до подальшого користування оплачується окремо);
  • У разі виникнення проблем в роботі мережі надається повний аналіз причин поломки та рекомендації щодо їх усунення та уникнення цих проблем у майбутньому;
  • Консультації відносно подальшого розвитку мережі;- Статистика  по кожному користувачу про використання робочого часу, а саме кількість годин проведених в мережі Інтернет, офісних програмах, об’єм Інтернет трафіку;
  • У разі неможливості виконати необхідні технічні роботи віддалено проводиться виїзд спеціаліста безпосередньо до замовника.
 









           Послуги          Про компанію          Корисно знати          Контактна інформація          
Створення сайтуweb-студія «Kenga» Студія «Kenga»